颱風杜蘇芮來襲,高雄市今(27)日停止上班上課1天,不少民眾想要叫美食外送服務,不過Uber Eats及foodpanda都宣布「依照政府公告停止外送服務」,若下單也會直接被系統取消。網友大讚「佛心」,但也有人哀嚎「這下只能吃乾糧」。
實際在高雄打開Uber Eats APP可發現,上頭寫著「因應杜蘇芮颱風停班停課公告,Uber Eats將於7月26日23時30分起暫停本地區外送服務,如公告解除將盡速恢復」。
對此,Uber Eats公關總監潘瑞蓮證實,颱風天只要當地縣市政府發布停班停課消息,就會暫停該地區外送服務,已經行之有年,公司也了解颱風天消費者無法外出需要有叫外送,但為確保外送夥伴安全,因此暫停外送服務。
同樣在高雄打開foodpanda APP上頭也寫「暫停服務公告」,因颱風影響,目前您所在的地區依政府公告暫停提供外送服務。預定時間於07/27外送的預訂單將會被取消。foodpanda公關也向本報證實,「當政府宣布停班停課,foodpanda保障夥伴上線安全,也會配合政府指示暫停外送服務」。
對此,有外送員直說,「安全最重要,好心的客人啊,體諒一下外送的辛苦!」,也有網友大讚外送平台業者是「佛心企業」,另有人表示,「趁現在風雨不大,要趕快去賣場囤乾糧了」。
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